انگیزه های موثر بر رفتار کاربران اینترنت برای پیشبرد ارتباطات آنلاین

امروزه در علم بازاریابی روش های نوینی مطرح است که به مراتب از روش های قدیمی کاراتر، موثرتر و ارزان تر هستند. یکی از این روش ها بازاریابی ویروسی است. با وجود افزایش محبوبیت بازاریابی ویروسی، عوامل حیاتی برای موفقیت در این زمینه تا حد زیادی ناشناخته باقی مانده است. در این پژوهش به بررسی یکی از عوامل بحرانی، یعنی انگیزه های موثر بر پیشبرد ارتباطات آنلاین می پردازیم. جامعه آماری دانشجویان دوره کارشناسی ارشد دانشگاه تبریز می-باشد که تعداد آنها برابر 2743 نفر بوده است. برای نمونه گیری از روش تصادفی ساده استفاده شد که حجم نمونه برابر با 337 نفر برآورد شد. گردآوری داده ها از طریق پرسشنامه انجام شد که در این رابطه به 115 تا از پرسشنامه ها به صورت آنلاین و بقیه به صورت حضوری پاسخ داده شد. با توجه به مفهوم عمل پیشبرد ارتباطات آنلاین به عنوان مورد خاصی از یک حرکت رایج ارتباطاتی ، چهار تا از انگیزه های بالقوه تحت عنوان انگیزه های موثر بر روابط بین فردی مورد بررسی قرار گرفت: (1) نیاز به تعلق (2) نیاز به فردیت (3) نیاز به نوع دوستی و (4) نیاز به رشد شخصی. همچنین بررسی شد که آیا حس کنجکاوی بالا می تواند به افزایش پیشبرد ارتباطات آنلاین منجر شود؟ با بررسی این انگیزه ها میان دانشجویان، رابطه بین این انگیزه ها و فراوانی ارتباطات آنلاین از طریق مدل یابی معادلات ساختاری با استفاده نرم افزار لیزرل 80/8 مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان دادند نیاز به نوع دوستی موثرترین انگیزه برای پیشبرد ارتباطات آنلاین بوده به این معنی که دانشجویانی که بیشتر نوع دوستند نسبت به دیگران تمایل بیشتری برای فرستادن محتوای آنلاین دارند، و نیاز به فردیت، نیاز به رشد شخصی، حس کنجکاوی و نیاز به تعلق به ترتیب در رتبه های بعدی تأثیرگذاری بر پیشبرد ارتباطات آنلاین قرار دارند.